Blog 24 May 2019


Hoe voorkom je dat
gefrustreerde medewerkers
opstappen?

https://www.calago.nl/nieuws-blogs/blog/medewerkerstevredenheid/

Er staat een geen fout op de webshop

Jouw medewerkers willen net zo succesvol zijn als jijzelf. Logisch. Toch ontstaan fouten. Menselijke fouten.

Het gevolg? Een mail over een fout op de website heeft grote gevolgen voor de motivatie van de medewerker. Weliswaar werkten de systemen niet mee, maar dat excuus wordt niet geaccepteerd. Zo krijgen de medewerkers die het meeste werk verzetten, uiteindelijk ook het meeste om de oren.

Op papier heeft jouw bedrijf de medewerkerstevredenheid hoog in het vaandel staan. In de praktijk zorgen ongeschikte systemen voor het tegenovergestelde van wat je wil bereiken: je medewerkers raken gefrustreerd door de omslachtigheid van het proces.

Fouten maken voorkomen

Hoe moeilijk kan het nou eigenlijk zijn om die producten foutloos online te zetten?

Best wel moeilijk, als alle medewerkers eerst veel tijd kwijt zijn met het toevoegen van nieuwe informatie aan alle Excelbestanden waarmee wordt gewerkt. “Maar de informatie is toch foutloos aangeleverd?” is dan het veelgehoorde argument.

Ja, de leverancier heeft de informatie verstrekt. Er valt alleen niet mee te werken, omdat de kennis in systemen staat die niet geschikt zijn om informatie te delen. Overtypen is dan de enige optie en dat kost tijd, veel tijd met grote kans op fouten.

De eerste stap richting een oplossing is het vervangen van alle losse databronnen, door één werkbaar systeem: een PIM-systeem, geleverd door Calago.

Eén single point of truth, waarin je foutloos data beheert en kunt groeien, zonder dat de techniek de medewerkers tegenhoudt.

Lees minder meer in onze whitepaper

Foutloos groeien begint met beter beheer van productdata. Meer praktijkcases lees je in onze gratis whitepaper.

Lees meer cases in de whitepaper

Actueel bij Calago

03 Apr
Events

Pubquiz

05 Mar
Blog

Automatisch productinformatie inlezen in je PIM-systeem?

In zes stappen naar het systeem dat past bij jouw groothandel

PIM Selectie
Download whitepaper

Help mij groeien

Werkhorst 36, 7944AV Meppel

KVK: 04066840
BTW: NL815225647B01
© 2020 Calago®